Über BechTec
Was BechTec ausmacht
Wir, die BechTec GmbH, sind ein zuverlässiges Familienunternehmen aus Ettlingen in Baden-Württemberg. In den letzten 20 Jahren haben wir ein breites Sortiment an urologischen Produkten, mit dem Schwerpunkt Hilfsmittel der ableitenden Inkontinenz (Harninkontinenz) aufgebaut.
Angefangen hat BechTec vor 20 Jahren als Ein-Mann-Unternehmen. Mittlerweile ist die BechTec GmbH in der
zweiten Generation. Was sich seit dem geändert hat: größeres Team, breiteres Sortiment, effizientere Abläufe. Was sich nicht geändert hat: die optimale Versorgung der Patient:innen hat heute wie früher oberste Priorität.
Unser Ziel ist es, der Praxis möglichst viel Arbeit abzunehmen
und den Patient:innen die optimale Versorgung zu ermöglichen.
Unser Service
Wir sind spezialisiert auf niedergelassene Urolog:innen, HomeCare-Versorgungen und Pflegeeinrichtungen. Um der Praxis möglichst viel Arbeit abzunehmen und eine optimale Versorgung zu ermöglichen, steht für uns ein guter Service an oberster Stelle.
Unser Service umfasst:
Schnelle Lieferung
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Wir liefern unsere Produkte schnell (i. d. R. innerhalb von 24 Stunden) zu Ihnen in die Praxis, zu den Patient:innen nach Hause oder in die Pflegeeinrichtung.
Optimale Kommunikationswege
Wir nehmen Bestellungen per WhatsApp, E-Mail, Fax, Telefon oder Post entgegen
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Durchgehende Erreichbarkeit
Wir sind von Montag bis Freitag durchgehend von morgens bis abends erreichbar.
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Kundenbetreuung und telefonische Beratung
Wir nehmen uns viel Zeit für die telefonische Beratung der HomeCare-Patient:innen.
Flexibles Produktsortiment
Wir liefern gerne auch Produkte auf Anfrage, die Sie nicht in unserem Sortiment finden.
Automatisierte Versorgung
Wir versorgen Pflegeeinrichtungen und HomeCare-Patient:innen gerne auch automatisiert.
Unser Qualitätsmanagement
Im Vertrieb von medizinischen Produkten muss alles optimal ablaufen. Daher liegt es uns besonders am Herzen, dass alle Prozesse im Unternehmen einem zertifizierten Qualitätsmanagementsystem unterliegen.
Hierfür haben wir ein Qualitätsmanagementsystem nach der Norm DIN EN ISO 13485:2016 eingeführt und wenden dieses in unseren täglichen Prozessen an. Zertifiziert wurde unser Qualitätsmanagementsystem von der DAkkS (Deutsche Akkreditierungsstelle).